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넷퍼넬, 롯데백화점 타고 하이마트로 가요~2019년 7월 4일

[2019-07-04]

 

롯데 하이마트는 고객의 라이프스타일에

즐거움과 가치를 더하는 상품과 서비스를 제공하여

스마트한 생활을 제안하는 전자제품 전문점입니다.

 

21세기 디지털 유통의 리더를 목표로 하는 하이마트는 2019년에 이미

‘소비자가 뽑은 가장 신뢰하는 브랜드 대상 – 전자제품전문점 부문 10년 연속 수상’,

‘2019 한국의 가장 사랑받는 브랜드 대상 – 9년 연속 1위’로 선정되는 등

소비자에게 사랑받는 기업으로 인정받고 있습니다.

 

하이마트는 탁월한 안목과 다양한 특가 이벤트로

자연스레 고객들에게 더욱 사랑받는 전자제품 쇼핑몰로 자리잡게 되었지만,

여기에 만족하지 않고 더 나은 고객 경험을 제공하기 위해

넷퍼넬을 도입했습니다.

 

 

하이마트 도입 이전에 롯데백화점, 롯데이비카드 등의 롯데그룹 계열사가

이미 넷퍼넬을 잘 활용하고 있는 고객사였습니다.

 

그 중 롯데백화점의 넷퍼넬 활용이 성공적인 사례로 계열사 내에 전파되면서,

하이마트 역시 반 값 이벤트 행사에

넷퍼넬 POC를 진행하고 검증한 후, 최종 도입하게 되었습니다.

 

 

이후의 최저가, 반 값 이벤트 등 공격적인 마케팅이 있을 때마다,

넷퍼넬은 하이마트의 차별점이자 핵심 경쟁력으로써

고객 및 운영자에게 새로운 경험을 제공할 것입니다.

 

그리고 이러한 성공적인 사례들은 또 다른 계열사로 전파되어

또 다른 성공 스토리를 만들어낼 것입니다.

 

빠르고 능동적으로 고객 만족을 향해 노력하는 하이마트와 같이

저희도 더 많은 곳에서, 더 많은 서비스가 안정적으로 이루어질 수 있도록

빠르고 능동적으로 지원할 것입니다.