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[프로젝트] 한국주택금융공사, 안심전환대출 넷퍼넬 접속대기2019년 9월 16일

[2019-9-16]

 

 

 

변동, 준 고정금리 주택담보대출을

장기, 고정 금리로 대환이 가능한 ‘서민형 안심전환대출’ 신청 서비스가

16일 부터 이달 29일까지 2주간 진행됩니다.

 

 

주택가격 9억원 이하, 1주택 가구, 부부합산 소득 연 8천 500만원 이하 등의 조건이 붙지만

1%대의 장기, 저리 고정금리로 갈아탈 수 있는 이번 서비스에 엄청난 관심이 집중되었으며,

‘한국주택금융공사’와 ‘안심전환대출’은 하루 종일

실시간 이슈 검색어 Top 10에 지속적으로 오르내리고 있습니다.

 

 

 

주택금융공사에 따르면, 오후 4시 기준으로

7천 222건의 안심전환 대출이 신청되었으며,

총 대출금액은 8천 337억원이라고 합니다.

 

 

실제로 온라인에서 해당 서비스를 신청한 사람 뿐 아니라

해당 상품을 알아보고, 월 상환금액을 비교해보고, 신청 가능여부를 확인해보려는

몇 배나 많은 사람들의 접속이 동시에 이루어졌을 것이며,

 

 

특히나 온라인으로 신청하면 0.1% 금리 우대 혜택을 주기 때문에

온라인 서비스 사이트에 대한 접속이 더욱 폭주했습니다.

선착순으로 신청되는 상황도 아닌데 말이죠.

 

 

이처럼 공공 서비스, 이슈에 대한 접속 폭주가 예상될 때

서버 다운 없는, 안정적인 서비스를 넷퍼넬이 제공할 수 있습니다.

 

 

주택금융공사는 보다 나은 온라인 서비스 환경을 대국민에게 제공하기 위해

시스템 리소스를 대거 확보하고 서비스 로직을 점검해왔으며,

무엇보다 ‘트랜잭션 제어 솔루션, 넷퍼넬’을 적용해

혹시 모를 시스템 포화 상태에 대비하였습니다.

 

 

최대한 많은 이용자들의 서비스를 처리해내면서,

확보된 리소스를 초과하는 대량의 접속 요청은 클릭한 순서대로 대기시킨 후

자동 접속시키면서 사이트 다운 없이, 서비스가 지속되도록 도와주었습니다.

 

 

물론, 모든 이용자가 기다리지 않고

본인이 원하는 서비스를 바로 이용할 수 있도록

더 많은 리소스를 확보하는 것이 근본적인 해결책일 수 있습니다.

 

 

하지만, 전국민의 관심이 몰리는 상황에서

이들의 신청 요청을 모두 다 수용해 처리할 수 있는

거대 시스템을 갖추기는 거의 불가능하며

2주간의 서비스를 위해 이를 준비한다는 것 자체가 비효율적일 수 있습니다.

 

 

최신의 클라우드 시스템으로 대비한다고 하더라도,

순간적인 폭주 상황에서는 리소스 초과로 서비스 다운이 발생할 수 있으며

최대 피크치의 리소스로 과금되는 상황에 예산적인 부담이 크게 작용할 수 있습니다.

 

 

구성할 수 있는 최대한의 예산으로 시스템 리소스를 확보하고

이를 최대한 활용할 수 있도록 넷퍼넬을 적용해 트랜잭션을 제어한다면

가장 효율적인 온라인 서비스를 구성할 수 있습니다.

 

 

 

아무쪼록, 좋은 조건의 전환대출 상품을 제공함은 물론

고객의 서비스 이용 만족도 향상을 위해 고민하며

넷퍼넬을 검토, 적용해주신 한국주택금융공사에 감사의 말씀을 전하며,

 

 

다양한 이슈에서 안정적인, 그리고 효율적인 온라인 서비스가 제공될 수 있도록

저희 넷퍼넬과 에임투지도 계속 노력하겠습니다.

감사합니다.