Project & News
울산 남구 도시관리 공단의 고객 만족 서비스를 완성하는 넷퍼넬!2019년 10월 29일

[2019-10-29]

 

 

울산시는 2021년 제102회 전국체육대회 개최지입니다.

전국체전때 체육시설의 활용에 차질이 없도록 시설물 개선 사업이 대대적으로 이루어지고 있으며,

이로 인해 시민들이 체육과 여가활동에 관심이 많습니다.

 

 

 

울산광역시 남구의 체육시설은 지역주민들의 생활체육 확대와 건강증진은 물론 여가선용을 목적으로

실외체육시설인 양궁장, 축구장, 야구장, 풋살구장, 족구장, 테니스장, 인공암벽장, 태화강 수상레저계류장 등이 갖춰져 있으며,

실내체육시설인 스쿼시장이 운영되고 있습니다.

 

 

울산 남구 도시관리공단의 체육시설 예약 서비스 사이트는 24개의 경기장과 시설물 이용, 65개의 강습 예약에

대한 접수 및 운영을 진행하고 있습니다.

 

 

만에 하나 발생할 수 있는 서비스 폭주상황을 미연에 방지하고,

선착순 예약의 신뢰성을 확보하기 위해, 넷퍼넬이 도입되었습니다.

 

 

중단 없는 IT 서비스, 공정한 서비스를 통해 구민들의 온라인 서비스 만족도를 높일 수 있도록

지방자치단체 전산 담당자분들이 많은 고민을 하고 계십니다.

 

 

공공사회에 불어온 고객만족의 과업이 넷퍼넬을 통해 완성될 수 있도록 계속적인 지원을 아끼지 않겠습니다.

 

“이제는 여느 공공기관에서나 고객 만족도를 고려한 서비스를 강조하고 있으며,

그러한 IT 환경 구축에 가장 효율적인 대안으로 넷퍼넬이 각광받고 있습니다.”